“十三五”以来，大理州市场监管局聚焦职责使命，坚持服务为先、同频共振、依法行*的工作理念，坚决服从和服务改革发展大局，勇于担当，主动作为，积极营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，努力提高市场监管和行*执法效能，为促进大理经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出新贡献。“十三五”期间，大理州市场监管局被市场监管总局表彰为“商事制度改革信息化建设表现突出单位”，被中宣部、司法部表彰为“-年全国法治宣传教育先进单位”。
深化“放管服”改革大力优化营商环境
落实简*放权*策，规范市场准入。执行“全国一张清单”管理模式。按照市场准入负面清单，规范市场准入管理，对市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等，各类市场主体皆可依法平等进入。建立清单信息公开机制，做好相关市场准入事项信息公开，提升市场准入*策透明度和清单使用便捷性。年全州企业年报率达92.74%。推进审批服务标准化。简化审批环节、减少申报材料、压缩审批时限、优化审批服务，新开办企业设立登记时间压缩在2个工作日内。“十三五”期间，实施重要工业产品生产许可证管理数量由68项压减为10项。持续推进商标注册便利化，全面提升商标受理服务水平，全州有效注册商标累计达件。全面推进“证照分离”和企业登记全程电子化。全州对项涉企行*审批事项实施“证照分离”改革，着力解决企业“准入不准营”问题，进一步降低市场准入门槛，减轻创业负担，激发大众创业、万众创新，各类市场主体长足发展，全州各类市场主体户。力推电子营业执照，企业登记实现“零上门”“零见面”，目前，全州共发放新办登记企业电子营业执照份。
提升服务发展水平助推高质量发展
纵深推进质量强州工作。年至年，先后出台质量强州实施意见，开展实施质量提升工程、深化9个领域质量提升。今年，大理州委、州*府将《“十四五”质量强州规划》列入州级重点规划。*府质量满意度不断提升。全面加强各领域、各环节质量工作，全州产品、工程、服务、环境质量不断提升，广大人民群众的获得感明显增强，近3年来，在全省*府质量满意度测评中，大理州排名不断提升，位列全省前列。服务地方经济社会发展不断凸显。将质量工作融入地方*委、*府工作大局，服务地方经济社会发展取得明显成效，年，全州产品质量抽检合格率达94.68%，农产品综合检测合格率达98.32%，建筑企业竣工交付工程一次性交验合格率%，洱海水质稳定保持Ⅲ类，其中7个月达到Ⅱ类。企业质量管理水平大幅提升。引导和激励企业提升质量管理水平，提高经营绩效，增强了企业的竞争力和市场知名度，大理药业股份有限公司、云南下关沱茶（集团）股份有限公司先后荣获省*府第三届、第四届*府质量奖提名奖，云南洱海顺丰环保科技有限责任公司获得云南省标准化创新贡献奖，实现大理州该领域“零”的突破。
稳步实施知识产权战略。把知识产权战略作为激发企业创新活力，增强企业核心竞争力的重要抓手。“十三五”期间，全州专利申请累计达件，授权累计达件。持续推进商标品牌战略，大力加强商标培育指导，增强企业创新驱动力。截至10月底，全州地理标志商标共27件，地理标志保护产品达8个。促进知识产权应用。稳步推动“知识产权强企”工程，年，大理州4家获批云南省知识产权优势企业，目前，共有国家级知识产权示范企业1家，云南省知识产权优势企业18家。开展大理州地理标志运用促进行动，实现“县县有地标”。指导帮助企业合法正确使用和管理地理标志，促进企业对地理标志的有效运用。开展知识产权质押融资，进一步优化营商环境。加大知识产权保护力度。狠抓知识产权行*执法，严厉查处商标、专利、地理标志侵权假冒违法行为，做好重点企业涉及知识产权方面的维权。提高知识产权公共服务能力。积极落实专利费用减缴、授权发明专利资助、优先审查、电子申请等激励*策措施，出台《大理州发明专利资助办法》。
聚焦重点领域监管打击市场违法犯罪
强化反垄断和反不正当竞争执法。坚持以民生为重点，围绕重点领域，旅游、网络交易、农村市场、医药、教育等关系国计民生的行业和领域，集中对社会
规范消费投诉渠道。畅通受理和解决消费者诉求渠道，整合五条热线为一条热线受理市场监管各项投诉举报。十三五期间，共接到消费者来电人（次），为消费者挽回经济损失.55万元。持续开展“诚信经营放心消费”创建活动。年永平服务区、跃进服务区、剑湖服务区等3个服务区创建成大理州“诚信经营放心消费”服务区。强化宣传和理性消费引导。围绕消费维权、放心消费创建、重点消费市场监管整治，以“3?15”消费者权益日、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”等金融知识宣传活动为载体，利用报纸、广播、电视、网络、短信等媒体媒介，多渠道、多层次广泛宣传消费者权益保护有关知识，适时进行消费警示提示，发挥好消费引领作用，营造全社会共同保护消费者权益的良好氛围。
来源：大理州市场监管局
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